
Cosa fare se un edificio pubblico (o privato aperto al pubblico o un servizio) non è accessibile?
Ecco […]
Ecco la scheda pratica pensata per famiglie, persone con disabilità e associazioni. Può essere pubblicata sul sito, stampata o usata per fare segnalazioni concrete.
Se non riesci a entrare, muoverti, usare un servizio o uscire in sicurezza da un edificio aperto al pubblico, non è un problema tuo: è una violazione di legge! Questa guida ti spiega cosa fare, passo dopo passo.
1. Quando una barriera è illegale
Una barriera architettonica è illegale quando impedisce o rende difficile a una persona con disabilità:
entrare in un edificio pubblico o aperto al pubblico
muoversi all’interno
usare un servizio (sportello, bagno, bancomat, aula, ambulatorio)
uscire in caso di emergenza
Non conta se l’edificio è “vecchio”.
Non conta se “non ci sono soldi”.
La legge vale comunque.
2. Cosa raccogliere subito
Prima di segnalare o denunciare, raccogli prove semplici:
2–3 foto chiare (scale, porte, assenza di rampe, ecc.)
nome del luogo e indirizzo
data e ora
una breve descrizione:
“Impossibile entrare in carrozzina”,
“Nessuna uscita accessibile”,
“Bancomat troppo alto”…
Questo basta.
3. A chi scrivere
Invia una segnalazione (meglio via PEC o email) a:
Comune (ufficio tecnico, sindaco)
Responsabile dell’edificio
ASL o Vigili del Fuoco (se riguarda la sicurezza)
Difensore civico o Garante per i diritti delle persone con disabilità
Oggetto consigliato:
“Segnalazione barriera architettonica – violazione Legge 104/1992 e DPR 503/96”
4. Cosa scrivere (testo breve)
Puoi usare questo modello:
“Segnalo che presso l’edificio sito in ____, aperto al pubblico, è presente una barriera architettonica che impedisce l’accesso e/o l’uso autonomo da parte di persone con disabilità.
Ciò costituisce violazione della Legge 104/1992, del DPR 503/1996, del DM 236/1989 e della Legge 67/2006 contro le discriminazioni.
Chiedo l’immediata rimozione della barriera e l’adeguamento della struttura”.
5. Se non rispondono o ignorano
Dopo 30 giorni senza risposta puoi:
segnalare alla Prefettura
presentare ricorso per discriminazione (Legge 67/2006)
chiedere l’intervento di un’associazione (come A.N.A.Di.M.I. Onlus pro handicap e terza età)
I giudici hanno già condannato Comuni, banche e enti pubblici per queste violazioni.
6. Se la barriera riguarda la sicurezza
Se una persona con disabilità non può uscire in caso di incendio o emergenza, è una situazione gravissima.
In questo caso puoi scrivere anche a:
Vigili del Fuoco
ASL
Procura della Repubblica
perché il rischio non è teorico: è un pericolo per la vita.
7. Ricorda
Non stai chiedendo un favore.
Stai chiedendo il rispetto della legge.
La disabilità non è il problema.
La vera barriera è l’illegalità degli edifici.

